[vc_row][vc_column][vc_column_text]1. OP\u0106ENITO<\/strong><\/p>\n
Op\u0107i uvjeti poslovanja mre\u017ene trgovine\u00a0www.lycon.si pripremljeni su u skladu s odredbama Zakona o za\u0161titi potro\u0161a\u010da (ZVPot-UPB2) i uz po\u0161tovanje me\u0111unarodnih pravila za poslovanje na mre\u017ei.<\/p>\n
Mre\u017enom trgovinom www.lycon.si upravlja dru\u0161tvo Estrada storitve d. o. o. kao ponu\u0111a\u010d.<\/p>\n
Ovi op\u0107i uvjeti obvezuju korisnika od trenutka ulaska u ovu mre\u017enu trgovinu. Smatra se da je korisnik kod svakog ulaska u mre\u017enu trgovinu www.lycon.si odnosno kod svake obavljene transakcije upoznat s cjelokupnim sadr\u017eajem op\u0107ih uvjetima te je s tim op\u0107im uvjetima suglasan, bez bilo kakve zadr\u0161ke.<\/p>\n
Mre\u017ena trgovina posluje 24 sata na dan, svih dana u godini. Ponu\u0111a\u010d zadr\u017eava pravo da bez razloga, na odre\u0111eno ili neodre\u0111eno vrijeme, ograni\u010di ili potpuno zaustavi prodaju nekih ili svih proizvoda, a tako\u0111er da na odre\u0111eno ili neodre\u0111eno vrijeme ograni\u010di ili potpuno zaustavi pristup mre\u017enoj trgovini. Ponu\u0111a\u010d ne preuzima nikakvu odgovornost za eventualne probleme korisnika prilikom uporabe mre\u017ene trgovine, bez obzira na razlog. Ponu\u0111a\u010d isto tako ne preuzima nikakvu odgovornost ili posljedice zbog zlouporabe mre\u017ene trgovine, zbog njezina nefunkcioniranja kod pada informacijske ili elektri\u010dne mre\u017ee ili zbog drugih tehni\u010dkih problema odnosno kvarova.<\/p>\n
2. NA\u010cINI PLA\u0106ANJA<\/strong><\/p>\n
Pla\u0107anje debitnom ili kreditnom karticom<\/strong><\/p>\n
Ponu\u0111a\u010d omogu\u0107uje pla\u0107anje MasterCard (Maestro) i VISA te Diners karticama. Kad obavite pla\u0107anje debitnom odn. kreditnom karticom, va\u0161a narud\u017eba bit \u0107e obra\u0111ena odmah nakon uspje\u0161ne transakcije. U tom slu\u010daju va\u0161a narud\u017eba bit \u0107e predana dostavnoj slu\u017ebi u skladu s navedenim uvjetima kod predavanja narud\u017ebe.\u200b<\/p>\n
Pla\u0107anje po predra\u010dunu \u2013 bankovnom doznakom<\/strong>. Naru\u010dena roba bit \u0107e otpremljena ako uplata bude primljena u roku od \u00a03 dana od predavanja mre\u017ene narud\u017ebe.<\/p>\n
3. CIJENE<\/strong><\/p>\n
Sve cijene u mre\u017enoj trgovini su u eurima i uklju\u010duju 25% PDV-a (porez na dodanu vrijednost).<\/p>\n
Za sve narud\u017ebe vrijede trenutne cijene. Kod kupnje \u0107emo u obzir uzeti cijenu koja vrijedi prilikom predavanja narud\u017ebe.<\/p>\n
U slu\u010daju da je kupac porezni obveznik u drugoj dr\u017eavi \u010dlanici EU i registriran je za svrhe PDV-a u svojoj dr\u017eavi, ima pravo na kupnju bez PDV-a samo uz prethodno posebno odobrenje ponu\u0111a\u010da.<\/p>\n
Ponu\u0111a\u010d pridr\u017eava pravo na promjene mre\u017enih cijena bez prethodne obavijesti.<\/p>\n
4. AKCIJE I POPUSTI<\/strong><\/p>\n
Rokovi valjanosti akcijske ponude vrijede do opoziva. Prilikom kupnje u slu\u010daju akcije vrijede cijene u trenutku potvr\u0111ivanja narud\u017ebe. Ponuda vrijedi do opoziva.<\/p>\n
Korisnici mre\u017ene trgovine mogu kupovati proizvode po akcijskim cijenama i cijenama s popustima. Razli\u010dite akcije, promocije i druge marketin\u0161ke tehnike bit \u0107e ozna\u010dene kao takve. Isto tako \u0107e kod svakog proizvoda na kojega se odnosi akcija ili cijena s popustom biti jasno definirani tako\u0111er uvjeti sudjelovanja.<\/p>\n
Promocijski kodovi za popust<\/b><\/p>\n
Kao na\u010din posebne promocije korisnici odre\u0111ene proizvode mogu tako\u0111er kupovati pomo\u0107u promocijskih kodova s popustom, koje dobiju na razli\u010dite na\u010dine (preko SMS-a, na letcima, na dru\u0161tvenim mre\u017eama\u2026). Promocijski kod donosi razli\u010dite pogodnosti kod kupnje i vremenski je ograni\u010den. Kodovi i pravila uporabe bit \u0107e jasno definirani na mre\u017ei tijekom njihove valjanosti. Unos koda bit \u0107e omogu\u0107en kod kupnje svakog proizvoda tijekom trajanja promocije.<\/p>\n
5. PRIVATNOST I ZA\u0160TITA OSOBNIH PODATAKA<\/strong><\/p>\n
Ponu\u0111a\u010d se obvezuje da \u0107e \u0161tititi korisnikovu privatnost. Svi osobni podaci korisnika mre\u017ene trgovine su povjerljivi i ni u kom slu\u010daju ne\u0107e biti posredovani tre\u0107im osobama, osim u slu\u010dajevima kod kojih je to odre\u0111eno zakonom.<\/p>\n
Ve\u0107inu stranica u na\u0161oj mre\u017enoj trgovini mo\u017eete posjetiti bez otkrivanja svojih osobnih podataka, na primjer imena, adrese i adrese elektroni\u010dke po\u0161te. Ipak, neke informacije dobivamo automatski, kori\u0161tenjem kola\u010di\u0107a i standardnih alata u mre\u017enoj industriji. Kori\u0161tenje kola\u010di\u0107a ponu\u0111a\u010du omogu\u0107uje da prepozna va\u0161u IP adresu, vrstu preglednika koji koristite i va\u0161u op\u0107u aktivnost na mre\u017ei. Ako na svom ra\u010dunalu isklju\u010dite kola\u010di\u0107e, kupnju u mre\u017enoj trgovini ne\u0107e biti mogu\u0107e obaviti.<\/p>\n
Da biste mogli kupovati u na\u0161oj mre\u017enoj trgovini trebamo va\u0161e osobne podatke. Podatke koje \u0107ete nam posredovati ne otkrivamo tre\u0107im osobama, osim u svrhe potvr\u0111ivanja valjanosti kupnje platnom karticom, dostave proizvoda, marketinga i promocije. Ponu\u0111a\u010d izvodi sve potrebne mjere za za\u0161titu povjerljivosti osobnih podataka.<\/p>\n
Za za\u0161titu osobni podataka odgovoran je tako\u0111er sam korisnik, i to tako da se pobrine za sigurnost svog korisni\u010dkog imena i lozinke te odgovaraju\u0107om programskom (protuvirusnom) za\u0161titom svog ra\u010dunala.<\/p>\n
6. NARU\u010cIVANJE<\/strong><\/p>\n
OBRADA NARUD\u017dBE<\/p>\n
Ponu\u0111a\u010d \u0107e aktivnostima potrebnim za izvedbu dobivene narud\u017ebe krenuti odmah po primitku narud\u017ebe.<\/p>\n
ODBIJANJE NARUD\u017dBE<\/p>\n
Narud\u017eba za koju se u procesu kupnje utvrdi da se\u00a0 ne mo\u017ee izvesti pod navedenim uvjetima odnosno s podacima korisnika kojima ponu\u0111a\u010d raspola\u017ee,\u00a0 odbija se. Korisnik ne mo\u017ee zahtijevati ispunjenje takve narud\u017ebe.<\/p>\n
\u010cUVANJE NARUD\u017dBE<\/p>\n
Predana elektroni\u010dka narud\u017eba odn. sklopljeni ugovor o kupnji pohranjen je u sjedi\u0161tu ponu\u0111a\u010da. Korisnik sve svoje narud\u017ebe mo\u017ee pratiti na svom profilu.<\/p>\n
ODUSTAJANJE OD KUPNJE I POVRAT ROBE TE NEPREUZIMANJE ROBE<\/p>\n
Kupac mo\u017ee, u skladu s \u010dlankom 43. Zakona o za\u0161titi potro\u0161a\u010da, u roku od 15 dana po primitku robe ponu\u0111a\u010da pismeno obavijestiti o odustajanju od ugovora odn. narud\u017ebe, i to na adresu e-po\u0161te: info@lycon.si, bez potrebe da navodi razlog za svoju odluku.<\/p>\n
Svi tro\u0161kovi nepreuzete robe odnosno povrata robe ponu\u0111a\u010du (kao npr. tro\u0161ka slanja odn. po\u0161tarine, tro\u0161ak bankovne transakcije povrata iznosa kupnje) terete kupca.<\/p>\n
Kod povrata proizvodi moraju biti neotvoreni, neupotrijebljeni, neo\u0161te\u0107eni, koli\u010dinski nepromijenjeni i u originalnoj ambala\u017ei. Povratu robe mora se prilo\u017eiti kopija ra\u010duna za robu i ispuniti obrazac s osobnim podacima i brojem transakcijskog ra\u010duna na koji kupac \u017eeli primiti povrat iznosa kupnje.<\/p>\n
Kupac mora vratiti robu ponu\u0111a\u010du u roku od 15 dana od izvr\u0161enog odustajanja od ugovora, i to na adresu:\u00a0 Estrada storitve d.o.o., Luize Pesjakove ulica 9, 1000 Ljubljana.<\/p>\n
Ponu\u0111a\u010d kupcu vra\u0107a iznos kupnje umanjen za gore navedene tro\u0161kove (kao npr. tro\u0161ak po\u0161tarine, bankovne transakcije povrata iznosa kupnje) pod uvjetom da vra\u0107eni proizvodi nisu bili otvoreni, kori\u0161teni, o\u0161te\u0107eni ili koli\u010dinski promijenjeni te je kupac kod vra\u0107anja proizvoda prilo\u017eio odgovaraju\u0107e ispunjeni obrazac najkasnije u roku od 15 dana od primitka vra\u0107ene po\u0161iljke.<\/p>\n
7. DOSTAVA ROBE<\/strong><\/p>\n
Dostava<\/strong><\/p>\n
Obra\u0111ene narud\u017ebe, primljene do 9 sati, ponu\u0111a\u010d u pravilu otprema jo\u0161 isti dan. Narud\u017ebe primljene nakon 9 sati u pravilu se pripremaju i otpremaju sljede\u0107i radni dan. U slu\u010daju pove\u0107anog opsega narud\u017ebi, rok otpreme se mo\u017ee produljiti.<\/p>\n
Subotom, nedjeljom i praznicima te na druge neradne dane, otprema robe se ne izvodi.<\/p>\n
Imajte na umu da je za dostavu po\u0161iljke isto tako potrebno odre\u0111eno vrijeme. Vrijeme dostave za ve\u0107inu po\u0161iljki traje 3 radne dane, pri \u010demu se ono zbog razli\u010ditih uzroka na koje ne mo\u017eemo utjecati (kvarovi, nesre\u0107e, pogre\u0161ke, situacija na cesti, vi\u0161a sila\u2026) produljuje.<\/p>\n
Stro\u0161kovi dostave u Sloveniji<\/strong><\/p>\n
Ugovorni partner za isporuku po\u0161iljaka je DPD. Tro\u0161ak slanja naru\u010dene robe obra\u010dunava se automatski na kraju kupnje, ovisno o te\u017eini naru\u010denog paketa.<\/p>\n
8. REKLAMACIJE ZBOG O\u0160TE\u0106ENJA<\/strong><\/p>\n
Svi proizvodi su prije slanja bri\u017eljivo pregledani i poslani neo\u0161te\u0107eni. Va\u0161e proizvode \u0107emo zapakirati u primjerenu ambala\u017eu za dostavu, da bi do vas do\u0161li neo\u0161te\u0107eni i u originalnoj ambala\u017ei.<\/p>\n
Primljenu robu odmah pregledajte. Kupac ima pravo da u skladu s\u00a0\u010dlankom 37.<\/a> Zakona o za\u0161titi potro\u0161a\u010da, u slu\u010daju eventualnog o\u0161te\u0107enja na proizvodu, koje je nastalo tijekom transporta, odmah odbiti po\u0161iljku kuriru koji je robu dostavio odnosno ne preuzeti po\u0161iljku. S kurirom ste du\u017eni ispuniti i potpisati reklamacijski zapisnik koji je podloga za rje\u0161avanje reklamacije. Na temelju toga \u0107emo vam o\u0161te\u0107eni proizvod zamijeniti novim. O podno\u0161enju reklamacije zbog o\u0161te\u0107ene robe odmah nas obavijestite na elektroni\u010dku adresu: info@lycon.si<\/p>\n
9. KRIVO POSLANA ROBA<\/strong><\/p>\n
Primljenu robu odmah pregledajte. Ako je kupac u poslanom paketu primio krivu robu, o tome najkasnije u 3 dana nakon preuzimanja mora obavijestiti ponu\u0111a\u010da na adresu elektroni\u010dke po\u0161te info@lycon.si<\/p>\n
Na temelju odgovaraju\u0107e obavijesti ponu\u0111a\u010d \u0107e kupcu u najkra\u0107em mogu\u0107em roku proizvod zamijeniti odgovaraju\u0107im, ali tek nakon primitka neo\u0161te\u0107enog i nepromijenjenog proizvoda, koji mu je u tom slu\u010daju kupac najprije du\u017ean vratiti<\/p>\n
10. SIGURNOST<\/strong><\/p>\n
Kupnja i pla\u0107anje putem mre\u017ene trgovine sigurno je.<\/p>\n
Sve nov\u010dane transakcije obavljene u mre\u017enoj trgovini za\u0161ti\u0107ene su protokolom Secure Sockets Layer (SSL) i protokolom sigurnog \u0161ifriranja podataka.<\/p>\n
Sva pla\u0107anja obavljena platnom karticom su zbog va\u0161e sigurnosti obra\u0111ena u realnom vremenu, trenuta\u010dnim provjeravanjem podataka u bankama. Pla\u0107anje mo\u017eete obaviti platnom karticom (Maestro, Activa Maestro, MasterCard, Visa, Visa Electron, Diners Club).<\/p>\n
Svi podaci koje nam posredujete \u0161ifrirani su pomo\u0107u tehnologije za \u0161ifriranje podataka SSL. Taj napredni postupak \u0161ifriranja podataka onemogu\u0107uje \u00a0presretanje osobnih podataka. Osobni podaci se u kodiranom obliku prenesu s va\u0161eg ra\u010dunala u autorizacijski poslu\u017eitelj banke i ne pohranjuju se u poslu\u017eitelju ponu\u0111a\u010da. Ako \u017eelite provjeriti je li va\u0161 preglednik tijekom pla\u0107anja u sigurnom na\u010dinu, potra\u017eite ikonu klju\u010danice\u00a0 u donjem uglu ili na kraju retka s naslovom u pregledniku.<\/p>\n
11. INTELEKTUALNO VLASNI\u0160TVO<\/strong><\/p>\n
Sva prava mre\u017ene trgovine ponu\u0111a\u010da su pridr\u017eana. Svi tekstovi, slike, grafike, zvu\u010dne datoteke, animacije, videosnimke i njihove izvedenice u mre\u017enoj trgovini predmet su za\u0161tite autorskih prava i intelektualnog vlasni\u0161tva. Nijedan dio mre\u017ene stranice ili njenih predmeta nije dopu\u0161teno kopirati za komercijalnu uporabu ili distribuciju, a tako\u0111er ih nije dopu\u0161teno mijenjati ili ponovno objavljivati na drugim mre\u017enim mjestima. Ovo mre\u017eno mjesto mo\u017ee tako\u0111er sadr\u017eavati slike, za koje je ponu\u0111a\u010d dobio pravo na uporabu, ali su za\u0161ti\u0107ene autorskim pravima tre\u0107ih osoba.<\/p>\n
Ponu\u0111a\u010d ni pod kojim uvjetima nije odgovoran za bilo koje poveznice koje nisu dio ovog mre\u017enog mjesta, ili bilo koja druga mre\u017ena mjesta koja jesu ili nisu povezana s ovim mre\u017enim mjestom. Ponu\u0111a\u010d odbija svaku odgovornost za pravilnost bilo kakvih podataka koji su dostupni na ovim povezanim stranicama i bilo kojih proizvoda ili usluga koji su na raspolaganju na ovim mre\u017enim mjestima.<\/p>\n
12. POGODNOSTI ZA \u010cLANSTVO<\/strong><\/p>\n
Prijavom odn. registracijom u na\u0161oj mre\u017enoj trgovini postat \u0107ete njeni \u010dlanovi, a time stje\u010du pravo na sljede\u0107e pogodnosti:<\/p>\n
\n
prilikom naru\u010divanja ne trebate vi\u0161e posredovati svoje podatke jer su oni ve\u0107 pohranjeni,<\/li>\n
imate mogu\u0107nost pregleda pro\u0161lih kupnji,<\/li>\n
ako ste prijavljeni na dobivanje e-novosti, kontinuirano \u0107ete biti obavje\u0161tavani o novostima i na\u0161oj akcijskoj ponudi.<\/li>\n<\/ol>\n
13. PRITU\u017dBE I SPOROVI<\/strong><\/p>\n
Ponu\u0111a\u010d po\u0161tuje va\u017ee\u0107e zakonodavstvo o za\u0161titi potro\u0161a\u010da. Prigovore, napomene ili druge zahtjeve korisnici mogu poslati elektroni\u010dkom po\u0161tom na info@lycon.si ili obi\u010dnom po\u0161tom na adresu: Estrada storitve d.o.o., Luize Pesjakove ulica 9, SI-1000 Ljubljana.<\/p>\n
Ponu\u0111a\u010d se obvezuje da \u0107e najkasnije u 5 radnih dana kupcu potvrditi da je pritu\u017ebu dobio i obavje\u0161tavat \u0107e ga o postupku obrade. Ponu\u0111a\u010d \u0107e nastojati mirno rije\u0161iti eventualni spor.<\/p>\n
14. PODACI O PONU\u0110A\u010cU<\/strong><\/p>\n
Estrada storitve d.o.o.
\nLuize Pesjakove ulica 9
\nSI-1000 Ljubljana<\/p>\n
ID za PDV: SI 78170915
\nT\u00a0 +386 \u00a0\u00a051 304 400
\ninfo@lycon.si[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
[vc_row][vc_column][vc_column_text]1. OP\u0106ENITO Op\u0107i uvjeti poslovanja mre\u017ene trgovine\u00a0www.lycon.si pripremljeni su u skladu s odredbama Zakona o za\u0161titi potro\u0161a\u010da (ZVPot-UPB2) i uz po\u0161tovanje me\u0111unarodnih pravila za poslovanje na mre\u017ei. Mre\u017enom trgovinom www.lycon.si upravlja dru\u0161tvo Estrada storitve d. o. o. kao ponu\u0111a\u010d. Ovi op\u0107i uvjeti obvezuju korisnika od trenutka ulaska u ovu mre\u017enu<\/p>\n","protected":false},"author":79,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-13216","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lycon.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13216","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/lycon.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/lycon.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lycon.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/79"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lycon.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13216"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/lycon.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13216\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lycon.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13216"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}